Dažniausiai Užduodami Klausimai

Tokiais atvejais prašome pranešti mums apie tai adresu reifendirekt-lt@delti.com arba telefonu – 52058985.

Po jūsų užsakymo gavimo jūs nedelsiant gausite iš mūsų užsakymo gavimo patvirtinimą ir užsakymo numerį el. paštu. Tuo atveju, jeigu jūs negausite patvirtinimo, prašome pranešti mums apie tai el. paštu adresu reifendirekt-lt@delti.com arba telefonu – 52058985

Jeigu jūs, užsakant prekes apsirikote, jūs galite papraščiausiai anuliuoti užsakymą.  

Jeigu jūs nenorite padaryti užsakymo internetu, jūs turite galimybę užsakyti telefonu (52058985), arba paštu (Delticom AG, Bestellannahme, Brühlstraße 11, 30169 Hannover, Vokietija). Tuo atveju prašome pranešti mums tikslų prekės pavadinimą, padangų kiekį ir taip pat jūsų pasirinktą apmokėjimo būdą: - pinigų prevedimu arba kreditine kortele (nurodant kreditinės kortelės numerį ir galiojimo laiką).

Jums nereikia slaptažodžio tam, kad užsakyti prekes. Jūs turite tik paspausti užsakymo formuliare "Aš perskaičiau bendrąsias verslo sąlygas ir akceptuoju jas" ir po to pereiti prie antro žingsnio. Prašome palikti langelius "El. paštas" ir "Slaptažodis" neužpildytus ir paspausti migtuką "Prie 2 žingsnio".

Jūs galite užsakyti keletą skirtingų padangų, paspaudžius mygtuką "Į krepšelį" padangų pasirinkimo sąraše jūsų pasirinkto padangų tipo. Tada jūs galite paspausti į sąsają "Krepšelis" navigacijos juostelėje "Mano užsakymas". Čia jūs surasite jūsų visų pasirinktų padangų sąrašą

Platų užsakymo eigos paaiškinimą jūs surasite čia: Užsakyti – tai daroma taip!. Jeigu jūs turite klausimų arba pastabų, prašome kreiptis į mus el. paštu adresu reifendirekt-lt@delti.com arba telefonu – 52058985. Mes jums mielai padėsime.

Jūs nedelsiant gausite jūsų užsakymo patvirtinimą el.paštu arba faksu. Jeigu jūs nurodėte jūsų el.pašto adresą arba fakso numerį ir nepaisant to negavote jūsų užsakymo patvirtinimo, tai reiškia , kad mes dėja negavome jūsų užsakymo. Tokiu atveju prašome pakartoti jūsų užsakymą.

Darydami užsakymą, turite užsakyti mažiausiai keturias padangas. Jei pageidaujate užsakyti daugiau ar mažiau padangų, galite keisti jų skaičių pirmame užsakymo etape. Paspauskite ant nuorodos "Keisti kiekį" ir įveskite pageidaujamą kiekį. 

Dėl gamintojo pristatymo sunkumų mes šio metu negalime pasiūlyti šito tipo padangų . Bet mes noriai priimsime jūsų užsakymą. Mes pranešime jums, kai gamintojas galės pristatyti prekes.